返品および返金ポリシー
返品および返金ポリシー
1. 解約権
ご注文を受け取ってから14日以内に解約権を行使することができます。この期間を過ぎると、返品や返金は受け付けられません。
解約権は理由なしに適用され、注文を受け取った時点から開始されます。受取人はあなた自身でも、指定された第三者（運送業者を除く）でも構いません。複数の商品が別々に配達される場合、最後の商品を受け取った時点から期間が開始されます。
返品条件
返品の対象となるためには、商品は以下の条件を満たす必要があります：
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元の状態で、未使用、未着用、タグが intact であること。
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元の包装で返品されること。
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購入証明書（領収書または注文確認）を添付すること。
返品リクエスト
返品を開始するには、contact@corvany.comまでご連絡ください。
リクエストが承認されると、返品ラベルと発送手順を提供します。事前の合意なしに返品された商品は受け付けられません。
ご質問がある場合は、contact@corvany.comまでご連絡ください。
2. 返品手続き
解約権を行使するには、contact@corvany.comにメールでリクエストを送信し、返品の希望を明記してください。
返品手数料
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返品にかかる費用はお客様負担です。
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返品処理の時間はお客様の所在地によって異なります。
高価な商品
価値が75ドルを超える商品については、以下をお勧めします：
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追跡可能な配送サービスを利用すること。
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発送保険に加入すること。
返送された商品の受領について、輸送中の紛失や損傷があった場合の保証はできません。
3. 返品ポリシー
返品条件
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商品は未使用で、元の包装のままで返送されなければなりません。
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返品を希望する場合、購入証明が必要です。
破損した商品や注文ミス
ご注文を受け取った際には、その状態を確認することをお勧めします。不良品、破損品、または不適合な商品がある場合は、適切な解決策を見つけるために直ちにご連絡ください。
返品不可の商品
以下のような商品は、返品または返金ができません：
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生鮮食品（食料品、花、植物）。
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カスタマイズ商品（特注品）。
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個人用ケア製品（化粧品、衛生用品）。
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危険物（可燃性液体、ガス、有毒物質）。
特定の商品についての質問がある場合は、返品を行う前にご連絡ください。
交換
異なるモデルに交換したい場合は、新しい注文を行い、最初に購入した商品を返品することをお勧めします。
4. 商品の返品
返品には購入証明（レシートまたは注文確認）が必要です。
ご依頼が承認され次第、商品を返送するための住所をお知らせします。
返品にかかる費用はお客様の負担となります。
返金
返品条件を満たしている場合、購入金額を返金いたします。初回の発送費用は返金されませんが、当社のミスの場合は返金されます。
返金の確認
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返品された商品は受領次第検査されます。
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返金の承認または拒否について通知されます。
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承認されると、返金は追加料金なしで元の支払い方法に行われます。
返金の遅延
返金は、返品の確認後最大14日以内に処理されます。
この期間内に金額があなたの口座に表示されない場合：
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銀行明細を確認してください。
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カード発行会社に連絡してください。処理の遅延は異なる場合があります。
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銀行に連絡してください。
これらの確認後も返金が表示されない場合は、contact@corvany.comまでお問い合わせください。
6. セール商品
セール商品の返品および返金は、通常の商品と同じ条件に従います。
7. 交換
交換は可能で、欠陥のある商品やサイズの問題がある商品も含まれます。返品にかかる費用はお客様の負担となります。
交換を開始するには、 contact@corvany.comまでお問い合わせください。
8. ギフト
ケース1：商品がギフトとして購入され、受取人に直接発送された
同等の価値のギフトクレジットがギフト券として付与されます。
ケース2：商品が購入者によって受け取った後に贈られた
返金は贈り主の口座に直接行われます。
